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わたしたちは、通信業界の名もなきヒーローを目指します。
通信業界は、手紙、電話、FAX、携帯電話、スマートフォンなど、
いまだかつてないスピードで成長をしています。
しかし、便利な社会になった反面、まだ行き届いていないニーズも存在しています。
大手キャリアが広げてくれた通信サービスでは、
ニッチな通信ニーズを拾い上げきれていません。
そこで、わたしたちは、
大手キャリアからこぼれ落ちたニーズをしっかりと拾い上げ、
すべての人たちが平等に便利な通信ができる手助けをします。
世間では知られることもないかもしれないけれど、
１人１人に寄り添ったサービスを、１つ１つ丁寧に行っていきたいと思います。
そしてわたしたちは、その仕事に誇り持って取り組みたいと考えています。
そんなわたしたちの誇りを表したスローガンが、
「To be unsung heroes 名もなきヒーローになる」です。
わたしたちは、どんな困難にも負けず前進を続けます。
いつも身近にテクノロジーがある社会を創ること。
そして人々を幸せにすること。
常に頼られる集団であること。
どれだけテクノロジーが進化しても。世の中の構造が変わっても。
「このサイトに行けば」。「この人と話せば」。そう思って貰える集団であること。企業であること。
良い時も。悪い時も。仲間として。チームとして。
正直でいること
常にオープンな姿勢でいよう。オープンに話そう。良い事も、悪い事も、いつも。
悩まないこと
何事も困難は付き物。上司や仲間に頼ろう。いつもポジティブでいよう。
1分1秒を大切にすること
時間は最も価値のある有限な資産。時間への感度を高めよう。
時代に合ったニーズに素早く応えるため
常にアンテナを張り、
お客様により良い商品をご提案いたします。
顧客満足の視点から発想する
通信は今や、なくてはならない存在です。時代が目まぐるしく変化する中でも、明日に、未来に、なくてはならないものをお届けしている使命感を持ち、お客様のニーズに応えるため、時代に合わせた様々サービスを展開をしています。
だれかにとって本当に
必要なものを届けたい
私たちは、お客さまの思いを理解し、様々なご要望や課題と真摯に向き合います。
そして、大手からこぼれた小さなニーズをいち早く発見し、迅速かつ的確に対応していきます。
お客様にとって一番いいものは何か―――
私たちは現状に満足せず、
お客様にとっての一番を常に考えています。
問題解決のその先へ
目の前のニーズに応えるだけでなく、その先にあるニーズ(問題)をいち早く発見し、困難な状況の中にあっても柔軟に粘り強く考え、常に時代の一歩先のイノベーションを追い求めていきます。
お客様の期待を超え、
新しい「あたりまえ」を創る
より豊かな未来の実現に貢献し、新しい「あたりまえ」を創る会社として、社会にポジティブな変革を仕掛けてまいります。
