ICCIDの確認方法

• SIMカード本体やSIMカードの台紙に記載されている89から始まる19桁程度の番号をご確認ください。

以下の条件を両方満たす場合、SIMカードの残量表示が正しく表示されないことがあります。

• チャージ済みである
• SIM購入時のプラン日数を超過している

該当のお客様は正しい残量を確認いたしますので、こちらまでお問い合わせください。